IDENTIFIKATIONSDATEN DES EIGENTÜMERS

Die Website www.oxino.com, die Cookies verwendet, ist Eigentum von Werku Tools SA (im Folgenden Werku), mit Sitz in Carretera N-VI km 586, Oleiros, La Coruña, Spanien, europäische Steuernummer ESA15098205, eingetragen im Handelsregister von La Coruña, Spanien, Band 477, Buch 256 der Sektion 3 der Gesellschaften auf Folio 60, Seite 2767 und Eintragung 1. E-Mail Adresse info@oxino.com.

BENUTZER

Der Zugang und/oder die Nutzung der Website www.oxino.com setzt die Eigenschaft eines Benutzers (im Folgenden Benutzer) voraus.

VERWENDUNG VON COOKIES

Cookies sind Dateien, die beim Zugriff auf die Website www.oxino.com auf den Computer des Nutzers heruntergeladen werden. Cookies ermöglichen es Werku unter anderem, Informationen über die Surfgewohnheiten des Nutzers oder seines Computers zu speichern und abzurufen. Darüber hinaus verbessern Cookies das Surfen des Nutzers, da sie es der Website www.oxino.com ermöglichen, Informationen anzubieten, die für den Nutzer je nach seiner Nutzung der Website www.oxino.com von Interesse sein können.

Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie Ihren Internet-Browser so konfigurieren, dass er Cookies von der Festplatte Ihres Computers löscht, sie blockiert oder Sie warnt, wenn sie installiert sind. Um ohne Änderung der Cookie-Einstellungen fortzufahren, muss der Nutzer einfach weiter auf der Website www.oxino.com surfen.

ZUSTIMMUNG

Die Cookies auf der Website www.oxino.com speichern keine persönlichen Daten oder Informationen, die den Nutzer identifizieren könnten, es sei denn, der Nutzer möchte sich freiwillig registrieren, um die auf der Website www.oxino.com zur Verfügung gestellten Dienste zu nutzen oder um Informationen über Werbeaktionen und Inhalte von Interesse zu erhalten.

Beim ersten Besuch der Website www.oxino.com erscheint ein Banner, in dem die Verwendung von Cookies erklärt wird. Indem der Benutzer weiter surft, stimmt er der Verwendung der oben genannten Cookies und den in dieser Cookie-Politik enthaltenen Bedingungen zu. Diese Zustimmung ist für einen Zeitraum von 13 Monaten gültig. Im Falle von Meinungsverschiedenheiten muss der Nutzer eine Beschwerde per E-Mail an info@oxino.com senden.

ARTEN UND ZWECK VON COOKIES

Cookies können je nach ihrer Dauer in zwei Arten unterteilt werden:

1) Session-Cookies: Sie verfallen, wenn der Nutzer den Browser schließt.
2) Dauerhafte Cookies: Sie verfallen, wenn der Zweck, für den sie verwendet werden, erfüllt ist (z. B. damit der Nutzer auf der Website www.oxino.com und ihren Diensten identifiziert bleibt oder wenn sie manuell gelöscht werden).

Cookies können je nach ihrem Zweck in sechs Arten unterteilt werden:

1) Performance-Cookies (technische und personalisierte Cookies): Diese speichern die Einstellungen der Tools, die in den Diensten zu finden sind, so dass der Nutzer den Dienst nicht jedes Mal neu konfigurieren muss, wenn er die Website www.oxino.com besucht. Dazu gehören beispielsweise die Lautstärkeeinstellungen von Soundplayern und die mit dem Browser kompatiblen Videoübertragungsgeschwindigkeiten.
2) Geolokalisierungs-Cookies: Sie stellen fest, in welchem Land sich der Nutzer befindet, wenn ein Dienst angefordert wird. Diese Cookies sind anonym und werden nur dazu verwendet, Inhalte auf den Standort des Nutzers abzustimmen.
3) Registrierungs-Cookies (technische Cookies und Personalisierungs-Cookies): Diese Cookies identifizieren den Nutzer, sobald er sich registriert oder eingeloggt hat, mit den folgenden möglichen Zielen:
– Die Identifizierung des Nutzers aufrechtzuerhalten, damit er, wenn er einen Dienst schließt, beim erneuten Öffnen des Browsers oder Computers und zu einem anderen Zeitpunkt weiterhin identifiziert werden kann, um ihm das Surfen zu erleichtern, ohne sich erneut identifizieren zu müssen. Diese Funktion kann gelöscht werden, indem der Nutzer auf die Funktion „Sitzung schließen“ klickt, so dass diese Cookies gelöscht werden und der Nutzer sich beim nächsten Aufruf des Dienstes anmelden muss, um identifiziert zu werden.
– Überprüfung, ob der Nutzer berechtigt ist, auf bestimmte Dienste zuzugreifen (z. B. um an einem Gewinnspiel teilzunehmen).
4) Analytische Cookies: Jeder Besuch eines Dienstes oder einer Information auf der Website www.oxino.com oder eines Tools eines externen Anbieters (Google Analytics, Comscore und ähnliche Tools, die dieser Liste hinzugefügt werden können, wenn sie sich von den aktuellen unterscheiden) erzeugt ein analytisches Cookie auf dem Computer des Nutzers. Dieses Cookie, das nur während des Besuchs generiert wird, wird bei zukünftigen Besuchen der Dienste der Website www.oxino.com zur anonymen Identifizierung des Besuchers mit den folgenden Zielen verwendet:

– Ermöglichung der anonymen Identifizierung des Nutzers durch Cookies (identifiziert Browser und Geräte, nicht Personen) und damit die ungefähre Zählung der Anzahl der Besucher und deren Entwicklung im Laufe der Zeit.

– Anonyme Identifizierung der am häufigsten besuchten Inhalte, um sie für den Benutzer attraktiver zu machen.

– Zu wissen, ob der Nutzer ein neuer oder wiederholter Besucher ist. Sofern sich der Nutzer nicht für einen Dienst oder Inhalt auf der Website www.oxino.com registriert, werden die Cookies niemals mit persönlichen Daten verknüpft, die den Nutzer identifizieren könnten. Diese Cookies werden nur für statistische Zwecke verwendet, die dazu beitragen, die Erfahrung des Nutzers zu optimieren.

5) Eigen advertentiecookies: Deze worden gebruikt om de eigenaar te beheren als de gebruiker de advertentie heeft bezocht. Ze maken ook het beheer van advertentieruimtes mogelijk, waarbij gegevens over het surfgedrag van de gebruiker worden opgeslagen om advertenties aan te bieden.
6) Advertentiecookies van derden: Naast de advertenties die Werku beheert in zijn content of diensten, kan het zijn adverteerders de mogelijkheid bieden om advertenties via derden aan te bieden. Op deze manier kunnen deze derden cookies opslaan die vanuit de inhoud van de website www.oxino.com worden verzonden en die afkomstig zijn van de browsers van de Gebruiker, evenals toegang hebben tot de gegevens die daarin zijn opgeslagen. De derde partijen die deze cookies genereren, hebben hun eigen privacybeleid.

BLOCKIERUNG ODER LÖSCHUNG DER INSTALLIERTEN COOKIES

Der Nutzer kann die auf seinem Gerät installierten Cookies zulassen, blockieren oder löschen, indem er die Optionen seines Browsers konfiguriert. Informationen über die gängigsten Browser findet der Nutzer unter den folgenden Links:

Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/kb/278835
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?h1=es&answer=95647
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

Die Deaktivierung von Cookies kann das Surfen oder die Bereitstellung der auf der Website www.oxino.com angebotenen Dienste verhindern oder beeinträchtigen.

WIJZIGINGEN

Werku kan het cookiebeleid van de website www.oxino.com wijzigen op basis van wettelijke vereisten of om het cookiebeleid aan te passen aan de instructies van het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming.

Om deze reden wordt de Gebruiker geadviseerd om dit Cookiebeleid regelmatig door te nemen. Echter, in het geval van belangrijke wijzigingen in dit Cookiebeleid, zal Werku deze wijzigingen aan de Gebruiker meedelen op de website www.oxino.com of via e-mail aan de geregistreerde Gebruiker.

TAAL

Dit Cookiebeleid is in verschillende talen gepubliceerd. De Engelse versie is de originele versie en prevaleert boven vertalingen.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Die Beziehung zwischen Werku und dem Nutzer unterliegt der geltenden spanischen Gesetzgebung. Alle Streitigkeiten und Ansprüche, die sich aus dieser Cookie-Richtlinie ergeben, sind von den zuständigen Gerichten zu entscheiden.

Diese Cookie-Richtlinie wurde am 17. März 2021 aktualisiert, um sie an die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (GDPR) anzupassen.

DATEN ZUR IDENTIFIZIERUNG DES EIGENTÜMERS

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) regeln die Verkaufstransaktionen, die über die Website www.oxino. com angeboten werden, wobei der Eigentümer der genannten Website Werku Tools SA (im Folgenden Werku) ist, mit Sitz in Carretera N-VI km 586, Oleiros, La Coruña, Spanien, europäische Steuernummer ESA15098205, eingetragen im Handelsregister von La Coruña, Spanien, Band 477, Buch 256 der Sektion 3 der Gesellschaften auf Folio 60, Seite 2767 und Eintragung 1. E-Mail-Adresse info@oxino.com.

BENUTZER

Der Zugang und/oder die Nutzung der Website www.oxino.com ist mit der Eigenschaft eines Benutzers (im Folgenden: Benutzer) verbunden.

Diese Bedingungen können von Werku jederzeit geändert werden, wobei der Nutzer über das Vorhandensein einer neuen Version mit wesentlichen Änderungen informiert wird. Der Nutzer akzeptiert die festgelegten Bedingungen sowie deren eventuelle Änderungen, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen, die gegebenenfalls einzuhalten sind.

Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für die korrekte Nutzung der Website 4. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:
– Nur rechtsgültige Anfragen, Käufe oder Anschaffungen zu tätigen.
– Keine falschen oder betrügerischen Käufe zu tätigen.
– Wahrheitsgemäße und rechtmäßige Kontaktangaben zu machen.

Der Nutzer erklärt, dass er über 18 Jahre alt und geschäftsfähig ist, um über die Website www.oxino.com Verträge zu schließen.

 Die Website www.oxino.com entspricht der spanischen Gesetzgebung. Werku garantiert nicht, dass die Website www.oxino.com ganz oder teilweise mit der Gesetzgebung anderer Länder übereinstimmt.

ANWENDBARKEIT

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Aktivitäten, Verträge und Lieferungen von Produkten durch oder im Namen von Werku, die über die Website www.oxino.com getätigt wurden. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur möglich, wenn Werku und der Nutzer dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart haben.

ZIEL

Diese Bedingungen regeln die über die Website www.oxino.com getätigten Geschäfte, die Werku dem Nutzer zur Verfügung stellt. Käufe auf der Website www.oxino.com können von jedem Land der Welt aus getätigt werden, wobei der Verkauf von Spanien aus erfolgt. Die Produkte, die Werku über seine Website verkauft, sind hauptsächlich technische Chemikalien.

Die vorliegenden Bedingungen wurden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr, dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer genehmigt wurde, sowie anderen ergänzenden Gesetzen erstellt, die alle zwingende Rechtsvorschriften darstellen.

Werku kann die vorliegenden Bedingungen ohne Vorankündigung ändern, so dass dem Nutzer empfohlen wird, sie regelmäßig zu konsultieren, insbesondere wenn er einen Kauf tätigen möchte. Werku verpflichtet sich, die jeweils aktuelle Fassung der Bedingungen zu veröffentlichen und den Zugang zu ihnen sowie ihren Ausdruck zu ermöglichen.

Um einen Kauf auf der Website www.oxino.com zu tätigen, muss sich der Nutzer registrieren und ein Formular ausfüllen, in dem ihm persönliche Zugangsdaten, bestehend aus einer E-Mail-Adresse und einem Passwort, zugewiesen werden, deren Aufbewahrung ausschließlich dem Nutzer obliegt. Daher darf der Nutzer keine anderen Passwörter als seine eigenen verwenden, um sich als ein anderer Nutzer auszugeben.

Der Kauf eines Produkts auf der Website www.oxino.com kann nur von einem volljährigen Nutzer getätigt werden, der die Schritte und Anweisungen befolgen muss, die den gesamten Kaufprozess begleiten und die unter anderem aus Folgendem bestehen:

1) Ausfüllen des Registrierungsformulars oder des Formulars zur Identifizierung des bereits registrierten Benutzers.
2) Anzeige der Zusammenfassung der Bestellung, der Lieferbedingungen und der Versandkosten auf dem Bildschirm.
3) Annahme der Kaufbedingungen durch den Nutzer, was die Lektüre, das Verständnis und die unwiderrufliche Annahme der vorliegenden Bedingungen sowie gegebenenfalls der bestehenden Sonderbedingungen voraussetzt.
4) Unmittelbarer Erhalt einer E-Mail mit der Bestätigung und Zusammenfassung der Bestellung durch den Nutzer.

ORDERS

Der Nutzer kann keine Bestellung aufgeben, ohne die Werku-Bedingungen in den dafür vorgesehenen Feldern ausdrücklich zu akzeptieren. Alle Bestellungen werden als Kaufangebote betrachtet, die den genannten Werku-Bedingungen unterliegen.

Wenn ein Nutzer eine Bestellung aufgibt und alles korrekt ist, erstellt das System automatisch eine Empfangsbestätigung für die Bestellung. Diese Empfangsbestätigung stellt keine automatische Annahme der Bestellung dar, da Werku sich das Recht vorbehält, zusätzliche Informationen über die Identität und die Adresse des Nutzers einzuholen, um die korrekte Zustellung der Bestellung zu gewährleisten und Betrug auszuschließen. In jedem Fall kann Werku nach eigenem Ermessen eine Bestellung nicht annehmen, wenn es dies für notwendig erachtet.

Der Nutzer kann an 365 Tagen im Jahr und 24 Stunden am Tag Bestellungen aufgeben, außer in Zeiten, in denen die Website www.oxino.com wegen Wartungsarbeiten oder aus anderen Gründen höherer Gewalt unterbrochen ist.

Jede vom Nutzer aufgegebene Bestellung ist abhängig von der Verfügbarkeit des betreffenden Produkts. Sollte Werku nicht über einen entsprechenden Lagerbestand verfügen, kann der Nutzer die Bestellung stornieren oder warten, bis das Produkt wieder verfügbar ist.

LIEFERUNG

Die Lieferung des gekauften Produkts gilt als erfolgt, wenn der Nutzer, ein vom Nutzer angegebener Dritter oder ein Dritter, der den Nutzer vertritt, den materiellen Besitz des gekauften Produkts erlangt.

Die Lieferfrist für die aufgegebene Bestellung hängt von der gewählten Versandart und dem Bestimmungsort ab. In jedem Fall darf diese Lieferfrist 30 Tage ab dem Datum der Auftragsbestätigung nicht überschreiten. Sollte Werku nicht in der Lage sein, die Lieferfrist einzuhalten, wird es den Nutzer über diesen Umstand informieren und ihm entweder eine Alternative oder die Möglichkeit anbieten, die Bestellung bei vollständiger Rückerstattung des gezahlten Betrags zu stornieren.

Im Falle einer fehlgeschlagenen Lieferung bestimmen die Bedingungen des Spediteurs als Dritter das Verfahren, obwohl Werku immer dazu ermutigt, aufeinanderfolgende Lieferversuche zu unternehmen.

PREIS UND ZAHLUNG

Es wird davon ausgegangen, dass der Preis für jedes Produkt derjenige ist, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website www.oxino.com angezeigt wird. Der Nutzer ist verpflichtet, den angegebenen Preis einschließlich der geltenden Steuern und eventueller Versandkosten zu zahlen, die dem zu zahlenden Endbetrag hinzugefügt werden.

Die Preise auf der Website www.oxino.com können von Werku jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden, ohne dass dies Auswirkungen auf bereits bestätigte Bestellungen hat. Werku ist jedoch auch bei bereits bestätigten Bestellungen nicht verpflichtet, diese zu erfüllen, wenn der Preis falsch ist, insbesondere wenn der Fehler offensichtlich und leicht erkennbar ist.

Im Allgemeinen werden auf der Website www.oxino.com die folgenden Zahlungsarten akzeptiert:
– Kredit- oder Debitkarte
– PayPal
– Banküberweisung

Werku behält sich das Recht vor, diese Zahlungsarten zu ändern, neue zu schaffen oder bestehende zu streichen, ohne dass der Nutzer daraus Ansprüche ableiten kann. Falls die Änderung der Zahlungsmethode eine bereits bestätigte Bestellung betrifft, wird Werku den Nutzer kontaktieren, um ihn über die Änderung zu informieren, und der Nutzer kann die Bestellung stornieren.

Bei Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte erfolgt die Abbuchung in Echtzeit über das Zahlungsgateway des entsprechenden Finanzinstituts, nachdem die Richtigkeit der vom Nutzer angegebenen Daten überprüft wurde.

Um die maximale Sicherheit des Zahlungssystems zu gewährleisten, verwendet die Website www.oxino.com sichere Zahlungssysteme führender Finanzinstitute im elektronischen Handel. In diesem Sinne werden die vertraulichen Daten des Nutzers direkt und in verschlüsselter Form (SSL) an das entsprechende Finanzinstitut übermittelt. Dieses SSL-Verschlüsselungssystem bietet absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Netz. Die Daten des Nutzers sind absolut vertraulich und geschützt. Die Daten der Kredit- oder Debitkarten werden nicht in einer Werku-Datenbank gespeichert und werden nur an den virtuellen Kassen des Finanzinstituts über dessen Secure Payment Gateway verwendet.

Kredit- oder Debitkarten unterliegen der Kontrolle und Autorisierung durch das jeweilige ausstellende Institut. Sollte dieses Institut die Zahlung nicht autorisieren, haftet Werku nicht für Verzögerungen, Nichtlieferung oder Stornierung der Bestellung.

Werku behält sich das Recht vor, die vom Nutzer angegebenen persönlichen Daten zu überprüfen und die Maßnahmen zu ergreifen, die es für angemessen hält (einschließlich der Stornierung der Bestellung), damit die gekauften Waren in Übereinstimmung mit den in der Bestellung enthaltenen Daten geliefert werden.

PayPal-Zahlungen werden direkt auf der PayPal-Website unter Einhaltung der von PayPal festgelegten Nutzungsbedingungen vorgenommen. Falls eine bestätigte Bestellung nicht innerhalb einer Stunde bezahlt wurde oder der Betrag nicht korrekt ist, kann Werku die Bestellung als storniert betrachten.

Bei Zahlungen per Banküberweisung muss der Nutzer die Zahlung auf das von Werku zu diesem Zeitpunkt eingerichtete Bankkonto vornehmen. Sollte eine bestätigte Bestellung nicht innerhalb von 72 Stunden bezahlt worden sein oder der Betrag nicht korrekt sein, kann Werku die Bestellung als storniert betrachten.

HERROEPINGSRECHT

De Gebruiker heeft het recht om een aankoop op de website www.oxino.com binnen een termijn van 14 kalenderdagen en zonder opgave van redenen te herroepen. Deze herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de feitelijke levering van het product. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Gebruiker Werku door middel van een ondubbelzinnige schriftelijke verklaring op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. De Gebruiker kan gebruik maken van het modelformulier voor herroeping dat als bijlage aan het einde van deze Voorwaarden is opgenomen, maar het gebruik hiervan is niet verplicht.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, moet de desbetreffende brief van de Gebruiker vóór het verstrijken van de herroepingstermijn zijn verzonden.

In geval van annulering zal Werku het door Gebruiker betaalde bedrag, inclusief transportkosten, terugbetalen binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop Gebruiker Werku op de hoogte heeft gesteld van de annulering. Werku zal in dat geval overgaan tot terugbetaling via hetzelfde betaalmiddel dat Gebruiker voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, zonder dat de terugbetaling voor Gebruiker kosten met zich meebrengt. Ongeacht de voornoemde termijn van 14 kalenderdagen, zal Werku de terugbetaling pas uitvoeren nadat zij het betreffende product in perfecte staat heeft ontvangen. Met andere woorden, Gebruiker dient het betreffende product eerst aan Werku te retourneren, waarbij de kosten van transport van het geretourneerde product voor rekening komen, om voor terugbetaling in aanmerking te komen.

 Het herroepingsrecht is niet van toepassing in de volgende gevallen:

– Voor producten waarvan de prijs afhankelijk is van marktschommelingen.
– Voor producten die zijn gemaakt en gepersonaliseerd volgens de specificaties van de Gebruiker.
– Voor producten die snel kunnen bederven of verlopen.
– Voor gezondheidsbeschermende of hygiënische producten die na levering niet verzegeld zijn.

GARANTIE

In overeenstemming met de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers en andere aanvullende wetten,

biedt Werku twee jaar garantie op al zijn producten vanaf de levering. In geval van een incident zal Werku naar eigen goeddunken overgaan tot reparatie, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling van het overeenkomstige bedrag. De Gebruiker kan, in geval van aanspraak op garantie, dit doen via de hiervoor genoemde contactmogelijkheden. Deze garantie dekt geen slijtage veroorzaakt door gebruik, noch defecten veroorzaakt door oneigenlijk gebruik.

KLANTENSERVICE

Werku heeft een Klantenservice zodat Gebruiker terecht kan met klachten, vragen, garantieaanvragen en de uitvoering van het herroepingsrecht. De Gebruiker kan op een van de volgende manieren contact opnemen met de Klantenservice:
1) Door een brief te sturen naar Werku Tools SA, Klantenservice, Carretera N-VI km 886, Oleiros, La Coruña, Spanje.
2) Door een e-mail te sturen naar info@oxino.com
3) Door te bellen naar +34 981 648 van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur.

Werku zal alle vragen, klachten en suggesties zo snel mogelijk behandelen, zonder de in de geldende wetgeving vastgelegde termijnen te overschrijden.

BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

Voor gedetailleerde informatie met betrekking tot persoonsgegevens raadt Werku de Gebruiker aan om de Privacy Policy te raadplegen, eveneens gepubliceerd op de website www.oxino.com.

TAAL

Deze Voorwaarden zijn gepubliceerd in verschillende talen. De Engelse versie is het origineel en prevaleert boven vertalingen.

TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE

De relatie tussen Werku en de Gebruiker wordt beheerst door de geldende Spaanse wetgeving. Alle geschillen en vorderingen die voortvloeien uit deze Voorwaarden zullen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken en tribunalen.

BIJLAGE – HERROEPINGSFORMULIER

Ter attentie van:

Werku Tools SA
Klantendienst
Weg N-VI km 586
15176 Oleiros
La Coruña
Spanje

Hierbij laat ik u weten dat ik afzie van de aankoop die ik op uw website www.oxino.com heb gedaan. De terugzending van de producten in kwestie zal op mijn kosten worden beheerd.

Ik verzoek u vriendelijk om, zodra u de desbetreffende retourzending hebt ontvangen en deze retourzending voldoet aan de vereisten die zijn vastgelegd in uw Verkoopvoorwaarden, over te gaan tot terugbetaling van het betaalde bedrag.

Hieronder vindt u de details van de aankoop in kwestie:

Datum: ……………………………………………………………………………………………………………..
Naam en achternaam koper: ……………………………………………
Adres van de koper: …………………………………………………………………..
E-mailadres koper: ……………………………………………..
Datum bestelling: …………………………………………………………………………………….
Referentie bestelling: ………………………………………………………………………….
Orderbedrag: …………………………………………………………………………………
Handtekening koper: …………………………………………………………………………….